Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

Nature & Holistic Beauty Spa – Holistyczny Dom Harmonii i Piękna

Data ostatniej aktualizacji: 13 grudnia 2025 r.

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników strony internetowej www.natureholistic.eu, Klientów salonu Nature & Holistic Beauty Spa oraz uczestników zajęć, warsztatów i wydarzeń organizowanych stacjonarnie i online.

Dokładamy szczególnej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

APK Horizon Sp. z o.o.
ul. Stefana Kardynała Wyszyńskiego 16D
05-300 Mińsk Mazowiecki

📧 e-mail: biuro@natureholistic.eu
📞 tel.: 514 482 133
🌐 strona: www.natureholistic.eu

Administrator odpowiada za bezpieczeństwo danych oraz realizację praw osób, których dane dotyczą.

§3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  1. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. newsletter, marketing),

  2. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem (rezerwacje, usługi, vouchery),

  3. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (księgowość, rachunkowość),

  4. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (kontakt, marketing własny, bezpieczeństwo strony).

§4. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. realizacji usług masażu, kosmetologii, sauny infrared i terapii holistycznych,

  2. obsługi rezerwacji wizyt indywidualnych,

  3. rezerwacji zajęć grupowych, warsztatów i wydarzeń rozwojowych,

  4. sprzedaży voucherów i produktów dostępnych w salonie,

  5. prowadzenia korespondencji i obsługi zapytań,

  6. prowadzenia newslettera i działań marketingowych (za zgodą),

  7. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,

  8. prowadzenia profili w mediach społecznościowych,

  9. analityki i statystyk strony internetowej,

  10. zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych.

§5. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzane mogą być następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres korespondencyjny lub adres do faktury,

  • dane rezerwacyjne,

  • informacje dotyczące zapisów na zajęcia i wydarzenia,

  • dane techniczne (adres IP, cookies),

  • inne dane dobrowolnie przekazane przez Klienta.

Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji danego celu.

§6. Systemy rezerwacyjne

Administrator korzysta z zewnętrznych systemów rezerwacyjnych:

  • Booksy – do rezerwacji wizyt indywidualnych (masaże, zabiegi, sauna),

  • Fitssey – do rezerwacji zajęć grupowych, warsztatów i wydarzeń rozwojowych
    (https://app.fitssey.com/Natureholistic).

Każda z platform działa zgodnie z własną polityką prywatności i może być odrębnym administratorem danych osobowych.

§7. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • operatorom systemów rezerwacyjnych (Booksy, Fitssey),

  • dostawcom usług IT i hostingu,

  • firmom księgowym i płatniczym,

  • firmom kurierskim (w przypadku wysyłki produktów lub voucherów),

  • podmiotom wspierającym działania marketingowe.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością salonu.

§8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z przepisami prawa,

  • do momentu cofnięcia zgody (w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie),

  • przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

§9. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  1. dostępu do swoich danych,

  2. ich sprostowania,

  3. usunięcia danych,

  4. ograniczenia przetwarzania,

  5. przenoszenia danych,

  6. wniesienia sprzeciwu,

  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§10. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celach:

  • prawidłowego działania strony,

  • analitycznych i statystycznych,

  • marketingowych (za zgodą).

Użytkownik ma możliwość zarządzania cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub banner cookies.

§11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

§12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie www.natureholistic.eu